Технологии
Менеджмент
Сервис

Почему выгодно обратиться к нам?

Мы предложим варианты настройки системы по созданию центра обслуживания у Вас на предприятии

Возьмем на себя всю ответственность за эффективность сопутствующих бизнес-процессов

Что конкретно вы получите, обратившись к нам?

Экономия
  • Сокращение операционных издержек с первых дней перехода на услуги ОЦО, отсутствие капитальных вложений.
  • Фиксированный ежемесячный или ежеквартальный тариф, включающий все расходы по услуге.
  • Оплата только за фактически потребляемые услуги по однозначно измеряемым критериям: объем, сроки оказания услуги и т. д.
Гибкость
  • Возможность как удаленного обслуживания, так и обслуживания на территории заказчика.
  • Быстрая масштабируемость услуг.
  • Организация портала обмена данными для эффективной координации работы.
  • Полная конфиденциальность, сохранность данных и документов заказчика.
Качество
  • Детальный договор об уровне и полноте оказываемых услуг.
  • Все услуги сертифицированы по системе менеджмента качества ISO.
  • Застрахованная ответственность.
  • Периодичная отчетность.

Как это работает?

Подготовка

  • Аудит объектов, подготовка комплексного коммерческого предложения
  • Согласование условий уровня и полноты оказываемых услуг
  • Заключение договора на услуги
  • Согласование  программы по передаче работ

Передача

  • Организация процесса приема и обработки заявок
  • Интеграция с информационными  системами заказчика
  • Разработка инструкций и регламентов

Реализация

  • Плановые работы и выполнение заявок в соответствии с соглашением об уроне и полноте оказываемых услуг

Отчетность

  • Предоставление отчетов установленной формы
  • Выполнение согласованных Ключевых Показателей Эффективности (КПЭ)

Готовы начать прямо сейчас?

Свяжитесь с нами и всё будет круто!
Связаться с нами

Отзывы о нас

Каптелинин Олег Владиславович
генеральный директор ООО "Акмай"
Признательны сотрудникам за грамотную и профессиональную работу, внимание и добросовестное отношение к нашей организации. Желаем успехов в работе, дальнейшего развития и высоких достижений.
Хайдаров Ильдар Талгатович
директор
Благодарим Вас за ответственное отношение к своему делу и умение находить верные решения в сложных ситуациях.
Махмутов А.З.
директор
ООО «Альметьевский завод Нефтемаш» выражает почтение и благодарность Вашему коллективу за высокий профессионализм, оперативный подход к решению поставленных задач, заинтересованность в конечном результате - соблюдении сроков и качественном выполнении работ.
Кучербаев Фанил Фандапович
исполнительный директор ООО «НКТ-Сервис»
За время нашей совместной работы сотрудники отдела кадров показали себя хорошими  профессионалами. При взаимодействии проявляют заинтересованность, внимание к нашим проблемам, готовность помочь. Грамотно консультируют и предупреждают о возможных проблемных ситуациях. Оставляют хорошее впечатление.
Зиятдинов Ленар Инсафович
главный инженер ООО «ТМС-Ноябрьск»
С отделом кадров ТМС-БС настроено конструктивное сотрудничество. Сотрудники доброжелательны, клиентоориентированы. В работе проявляют профессионализм, оперативно выполняют заявки. Хочется отметить их клиентоориентированность, желание выполнить услуги на высоком уровне, а также готовность учесть наши пожелания.
Гарифуллин Рустем Габдулбариевич
директор ООО «Татнефтедор»
От компании ООО «Татнефтедор» и от себя лично благодарю Вас за сотрудничество в реализации проектов влияющих на развитие компании. Очень довольны компетентным и профессиональным персоналом Вашей компании, в частности специалистов бережливого производства и службы управления проектами, которые показали свой профессионализм и и высокий уровень знаний во время проведения обучения нашего персонала основам Бережливого производства и Проектного управления, а так же постоянно оказывают информационно-консультационные услуги по направлению развития нашей компании. С вами приятно работать, надеюсь на плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество.
Зиятдинов Ленар Инсафович
главный инженер ООО «ТМС-Ноябрьск»
Наш опыт сотрудничества с агентством состоит в съёмке рекламного ролика о деятельности ТМС-Ноябрьск. Мы открыли новую линию по нанесению защитных покрытий и планировали популяризировать нашу деятельность через местный телеканал. Мы получили качественный ролик в телевизионном и промо-формате менее чем за месяц.
Валиков Эдуард Владимирович
Заместитель директора УК ООО «ТМС групп» по развитию производства
Компания ТМС групп сотрудничает с агентством «ТМС-БизнесСервис» более 4 лет. За длительное время сотрудничества не было нареканий на проведение PR-акций нашей продукции и услуг. Гибкость и профессионализм сотрудников агентства позволяет оптимально спланировать имиджевую активность в течение года, конкретизировать тип и направленность пиара новых предложений рынку нефтесервиса.

Для успешной реализации совместного проекта от Вас требуется лишь:

Ваша личная заинтересованность

Совместная команда проекта

Эксперт по общему центру обслуживания в команде проекта